英派斯服务

英派斯售后服务是英派斯集团组织架构中的重要体系，售后服务管理中心模式的售后服务运营体系，使售后服务工作更加专业和专注的服务好英派斯的客户，英派斯售后服务管理中心从成立之初，就为进一步推动健身器材产品售后服务的标准化、规范化、专业化、体系化、信息化建设而不断的进行创新与发展，并参与制定了国家健身器材的售后服务相关标准，全面提升健身器材行业的服务运营质量与售后服务水平，进而提升服务管理标准及客户满意度，是英派斯售后服务团队坚持不懈的努力方向。 售后服务中心目前从事管理健身器材产品的售后咨询、安装、维修、巡检、保养、技术培训与支持、产品生命周期管理、服务产品及客户解决方案的实施等售后服务工作。目前建立的400呼叫中心系统、CRM系统、技术交流平台、备件供应平台及完善的服务运营管理模式，为搭建第三方售后服务平台已创造了完善的条件。

英派斯售后服务目前在全国设立青岛、北京、天津、南京、广州、武汉、成都、济南、郑州、西安、兰州、呼和浩特、沈阳、哈尔滨、合肥、长沙、石家庄等城市设有分公司服务队伍100人左右，全国省会城市及重要城市都设立第三方售后服务网点，目前全国服务网点数量200个左右。